ご利用にあたって

ご利用前に必ずお読みください。

サービスの品質維持のために活動前に詳細のヒアリングを実施させていただいております。
お申し込み後お電話かLINEで詳細をお聞きいたします。
作業場所のお写真をご提供いただいたり、事前のお伺いが必要な場合もございますので、ご利用を検討中の方はお早めにご連絡ください。

ほのやは島根県安来市を拠点に営業しております。

車で40分程度以内のエリアは出張料は無料としております。概ね以下の範囲です。

・安来市 ・松江市・大山町・南部町・米子市・伯耆町・日吉津村・境港市

上記以外のエリアでもご利用いただけますが、交通費を頂戴する場合がございます。一度ご相談ください。

※ガソリン代の高騰に伴いエリア内であっても交通費をご相談させていただくケースがございます。ご利用者様にはご負担をおかけいたしますがご理解いただきますようお願いいたします。

お支払いは、当日現金払いまたは作業後のお振り込みでお願いしております。

定期利用のお客様につきましては1ヶ月ごと、当月最終回に現金でお支払い、または翌月末までのお振り込みでいただきます。

電子マネー等は対応しておりませんので、ご了承ください。

領収書や請求書については、お申し付けいただけば発行いたします。

キャンセル料は頂戴しておりません。
ご都合が悪くなった時点で電話にてご連絡ください。
また、作業スタッフは子育て中のママ達ですので急にお仕事に伺えなくなる場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何とぞご理解、ご了承ください。

スタッフ紹介

みっちゃん

鳥取県伯耆町出身。
一児の母。
小さな時からお掃除が大好き。
掃除好きが高じて2020年にお掃除みっちゃんを設立。家事代行ほのやとして山陰を中心にアットホームな仲間と共に家事代行業に幅を広げ活動中。ほっと落ちつく生活をお届けできるよう邁進中です。
みっちゃんの姿を見て娘も掃除好きに成長中。